Análisis comparativo de las Aplicaciones Móviles creadas por las Emisoras de Radio en España: Funcionalidades, Usabilidad y Potencial de Interacción

Enfoque

INTRODUCCIÓN: El presente estudio se enfoca en realizar un análisis exhaustivo cualitativo de las aplicaciones móviles utilizadas por emisoras de radio en España. El objetivo es discernir las características y beneficios que cada una de estas aplicaciones ofrece al usuario, fundamentándose en la evaluación objetiva de sus peculiaridades y funcionalidades destinadas al público.

Para llevar a cabo este análisis, se seleccionaron las aplicaciones de las tres cadenas radiofónicas generalistas privadas más escuchadas en España según los datos del Estudio General de Medios (EGM); así como la aplicación de Radio Nacional de España (RNE), la cadena pública de radio de ámbito estatal. Se observaron específicamente aspectos como la accesibilidad, funcionalidades ofrecidas, interacción con los usuarios, integración con redes sociales y personalización de la experiencia del usuario.

METODOLOGÍA: La metodología utilizada se basó en un libro de categorías diseñado para contemplar diversas variables, incluyendo funcionalidades de las aplicaciones, contenidos disponibles y usabilidad para el usuario. Se aplicaron técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa, principalmente observación, para recopilar información y realizar un análisis objetivo de las aplicaciones. Para respaldar el estudio, se llevó a cabo una búsqueda exploratoria de fuentes bibliográficas en bases de datos académicas, centrada en estudios previos relacionados con las aplicaciones móviles de emisoras de radio en España.

OBJETIVOS: Los objetivos principales del estudio son comprender las ventajas ofrecidas por las aplicaciones móviles analizadas para el oyente y evaluar si las emisoras de radio han desarrollado aplicaciones eficaces para divulgar su programación y contenidos propios. También se estudian las interacciones que se generan desde estas aplicaciones con la audiencia.

Se plantearon varias hipótesis de trabajo que sugieren que estas aplicaciones no solo ofrecen escucha en directo, sino también múltiples ventajas que mejoran la experiencia del usuario y la interacción con la audiencia, aunque podrían no estar maximizando la participación del oyente o la interacción con la emisora a través de la aplicación.

RESULTADOS: Entre los resultados obtenidos cabe  destacar que las principales emisoras de radio en España han desarrollado aplicaciones eficaces y eficientes en los dispositivos móviles (Smartphone, tabletas, etc.), que les han servido para divulgar mejor los contenidos de su programación convencional (audio a la carta) y de otros contenidos propios elaborados por sus profesionales como los podcast (audio nativo digital) para escuchar, descargar y compartir online.

DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES: Entre las conclusiones obtenidas se infiere que  las nuevas App implementadas por las emisoras  de radio españolas, son como el escaparate de unos grandes almacenes en el que se muestra una amplia oferta de productos (que incluye otros contenidos multimedia)con los que logran atraer nuevos públicos que se suman a su audiencia pero no logran aún mejorar la participación del oyente ni  ofrecen todavía a su audiencia herramientas de interacción con la emisora a través de su App móvil.